Contribución especial del 5% a la seguridad
social de todos los ingresos considerados salarios una vez
aplicado el pago adicional del Perfeccionamiento
Empresarial.
COSTOS Y PRECIOS
Mencionar y explicar los sistemas de
costos que empleará el negocio.Resolución que ampara la
aprobación para la formación de precios en el
negocio.Diseñar, aprobar e implantar el
"Manual de contabilidad de costos "Elaborar, aprobar e implantar los
presupuestos de gastos por centros de costo y áreas de
responsabilidad.
SISTEMA INFORMATIVO
Elaborar, aprobar e implantar el
"Reglamento de la información(interna y externa) del
negocio"Elaborar aprobar y actualizar los "Cuadros de origen
y destinos de la Información" de cada jefe en el
negocio.Elaborar e implantar los cuadros de mando de la
información de cada jefe en el negocio.
MERCADOTECNIA
Elaborar el sistema de mercadotecnia, según lo
expresado en el Reglamento para la implantación y
consolidación del Sistema de Dirección y
Gestión Empresarial Estatal.Elaborar, aprobar e implantar el "Procedimiento para
el sistema de mercadotecnia".Elaborar y aprobación del "Manual Corporativo
del negocio.
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Elaborar, aprobar e implantar el
"Procedimiento para el sistema de comunicación en el
negocio".
OTROS DOCUMENTOS QUE DEBE POSEER EL
NEGOCIO:
1 | Aval de contabilidad emitido por el | ||||||||||||||||||||
2 | Diagnósticos | ||||||||||||||||||||
3 | Plan de medida actualizado para la | ||||||||||||||||||||
4 | Resolución del Ministerio de | ||||||||||||||||||||
5 | Resolución del Ministerio de | ||||||||||||||||||||
6 | Comunicación del Ministerio del | ||||||||||||||||||||
7 | Dictamen del Ministerio del Interior | ||||||||||||||||||||
8 | Expediente inicial del | ||||||||||||||||||||
9 | Acuerdo del Comité ejecutivo del Consejo de | ||||||||||||||||||||
10 | Estados financieros de cierre de los últimos | ||||||||||||||||||||
11 | Plan anual y presupuesto (incluye el presupuesto | ||||||||||||||||||||
12 | Informes de los resultados de las auditorías | ||||||||||||||||||||
Líneas de deseo para elaborar el Plan de
Perfeccionamiento Empresarial:
1. Implementar en todos los territorios la
contratación y cobro de los servicios a
ofertar.2. Perfeccionar constantemente los diferentes
tipos de servicios a ofertar mediante estudios de
satisfacción del cliente bajo el concepto de que siempre
tiene la razón.3. Integrarse en las competencias del mercado
nacional e internacional.4. Realizar modificaciones eficientes y
rentables en la Red.5. Integrar todas las instalaciones de Joven
Club a la misma Red eliminando los nodos
territoriales.6. Redistribuir las direcciones IP para que
cada computadora tenga asignada una dirección IP
única en la Red.7. Aumentar el ancho de banda y conectar los 2
Joven Club que aún están pendientes.8. Migrar el Nodo Central por el Centro de
datos Profesional de Etecsa.9. Priorizar y crear las condiciones más
factibles a aquellos servicios que generan más del 50%
de los ingresos al Joven Club, como por ejemplo los servicios
de las elecciones.10. Garantizar la calidad de los servicios y el
cobro de los mismos previamente experimentados para lograr el
pago por resultado.11. Adoptar un esquema empresarial que nos
permita ser una unidad presupuestada autofinanciada y llegar
a ser una organización.12. Descentralizar el Plan de Ingresos por
territorio y graficar el análisis de los
mismos.13. Profundizar en los estudios e
implementación de los sistemas de pago para lograr que
los trabajadores dupliquen y tripliquen los
salarios.14. Eliminar las plazas de indirectos logrando
la efectividad de los que se queden haciendo más con
menos a raíz del resultado del balance de carga y
capacidad.15. Incrementar las plazas de administradores
de Red y técnicos preparados para exportar
profesionales.16. Lograr disminuir la fluctuación del
personal mediante estrategias que mejoren la atención al
hombre, incluyendo acciones tales como cumplir misiones al
extranjero.17. Crear y mantener una imagen de mercado para
competir en exhibiciones tales como por ejemplo la Feria de
La Habana.18. Acelerar el proceso de convención de
auxiliares generales de joven club a instructores.19. Aumentar el ingreso de universitarios,
máster y doctores a el negocio y profundizar en la
estrategia de capacitación según los intereses de
la misma.20. Garantizar con el resultado de la calidad
de los servicios el aumento de la cantidad de
clientes.21. Mantener estudios de ofertas y demandas
garantizando la venta de servicios en función de las
demandas actuales.22. Realizar constantes estudios de marketing
en función de los diagnósticos reales.23. Tener en cuenta que los días de
mayores ingresos son los sábados por lo que se debe
valorar aumentar el tiempo servicio a 24 horas los fines de
semana.24. Mejorar la climatización en todas las
unidades organizativas en función de la cantidad de
computadoras y la dimensión de los locales.25. Hacer partícipe a cada territorio
recogiendo sus estrategias e ideas conceptuales de cómo
mejorar el entorno y los servicios para la mejor
satisfacción del cliente.26. Experimentar en Artemisa todas las
propuestas estratégicas que se deriven del resto de los
territorios.27. Establecer diálogos, compromisos,
preparación y cuantos medios de información se
requieran para lograr un efectivo cambio de
mentalidad.28. Garantizar un sistema de control que vele
porque todos los servicios estén debidamente contratados
y/o documentados con todos los elementos previamente
analizados antes de su firma y ejecución, de igual modo
en aquellos casos en que nosotros nos convertimos en
clientes.29. Aumentar la disciplina en el cumplimiento
de lo que está establecido.30. Construir fábricas de software con
diferentes frentes y no grupos de desarrollo sin perder la
esencia por lo que las unidades organizativas de joven club
fueron creados.31. Garantizar que cada servicio o producto de
software se monte sobre sistemas y no sobre personas, con un
equipo de trabajo fuerte que lo sustente.32. Garantizar la capacitación del
personal incluyendo el idioma y la economía.33. Prepara políticamente a los
trabajadores, principalmente los que presenten capacidad
exportadora para defender el negocio, así como las
normas jurídicas relacionadas con el tema.34. Satisfacer demandas con la creación de
desarrolladores de productos y grupos de servicio a domicilio
en la calle dando soporte técnico.35. Lograr ser una organización
próspera y sostenible que aporte a la
sociedad.
Autor:
MSc.Ing.Mayvel Povea Mora
Especialista Superior en Organización de
Empresas
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